此政策說明 Door Stops, Wall Lights & Switches 於何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 貨品可在指定退貨期內退款，前提是貨品未使用並保留原有包裝。
- 貨品送達時如有損壞、瑕疵或不正確，可獲全額退款或更換——請聯絡我們並提供貨品及包裝的照片。
- 部分貨品基於衛生或安全理由，在法律允許範圍內可能不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款一經批准，我們會在收到並檢查退回貨品後，將款項退回至原付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外工作天，才能將退款存入你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如果你在指定處理時間後仍未收到退款，請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到帳，請透過 聯絡我們，並提供你的訂單編號。
5. 取消訂單
訂單可在寄出前取消並獲全額退款。訂單一旦寄出，請使用上述退貨流程。