Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique quelles informations Door Stops, Wall Lights & Switches collecte et comment elles sont utilisées.
1. Informations que nous collectons
- Informations de compte — votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée) lors de votre inscription.
- Informations de commande — adresse de livraison, informations de facturation, numéro de téléphone et historique des commandes nécessaires pour traiter et livrer vos achats.
- Informations de paiement — traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous ne stockons jamais l'intégralité des détails de votre carte sur nos serveurs.
- Données d'utilisation — pages consultées, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative et interactions, collectées via des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour traiter les commandes, organiser la livraison et assurer le service client.
- Pour envoyer les confirmations de commande, les mises à jour de livraison et les avis importants relatifs au service.
- Pour personnaliser votre expérience d'achat et vous recommander des produits pertinents.
- Pour envoyer des communications marketing auxquelles vous avez souscrit (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
- Pour détecter et prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité.
- Pour respecter nos obligations légales.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser votre panier et vos préférences (comme la langue et la devise), et analyser le trafic du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des informations uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter la boutique — tels que des prestataires de paiement, des transporteurs et des fournisseurs d'analyse — et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement SSL, pour protéger vos informations personnelles lors de leur transmission et de leur stockage. Aucune méthode de transmission sur internet n'est sûre à 100 %, mais nous travaillons en permanence à protéger vos données.
6. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir des services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.
7. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, et de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à .
8. Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
9. Confidentialité des enfants
Notre site web ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page. L'utilisation continue du site après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.
11. Nous contacter
Si tu as des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont tes données sont traitées, contacte-nous à ou consulte notre page Contact.